Chính sách

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng được Hani Beauty thu thập để sử dụng trong nội bộ công ty, không tiết lộ ra ngoài hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác (trừ một số trường hợp ngoại lệ). Khi sử dụng dịch vụ của Hani Beauty đồng nghĩa rằng bạn đã chấp nhận tuân thủ chính sách bảo mật thông tin khách hàng sau đây của chúng tôi

1. Mục đích thu thập thông tin

Các thông tin của khách hàng được thu thập qua website sẽ giúp Hani Beauty thực hiện các hoạt động nhằm hỗ trợ khách hàng, liên tục cải thiện và nâng cấp chất lượng dịch vụ nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Cụ thể, Hani Beauty sử dụng các thông tin thu thập được của khách hàng nhằm:

Tư vấn và hỗ trợ theo các yêu cầu cụ thể của khách hàng về dịch vụ.
Giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và thông tin giao hàng cho khách hàng.
Đo lường để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của Hani Beauty.

2. Các thông tin được Hani Beauty thu thập

Để trải nghiệm dịch vụ tại Hani Beauty, bạn cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin cá nhân như sau:

Thông tin cá nhân của khách hàng như tên, tuổi, giới tính, địa chỉ cư trú, email, số điện thoại, tên công ty.
Thông tin khi truy cập website như địa chỉ IP, loại trình duyệt web, thời gian ghé thăm, địa chỉ mà browser truy xuất đến.
Các thông tin giao dịch khi tương tác với website như sản phẩm mua hàng, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán.

3.Bảo mật thông tin cá nhân

Hani Beauty hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân luôn là mối quan tâm hàng đầu của quý khách khi sử dụng dịch vụ tại bất kể doanh nghiệp nào. Vì vậy, chúng tôi cam kết rằng tất cả thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tối đa dưới mọi hình thức có thể. Hy vọng rằng quý khách hàng sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời với sự tin tưởng tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tại Hani Beauty.

Trong trường hợp ngoại lệ, Hani Beauty sẽ chia sẻ thông tin quý khách hàng theo yêu cầu pháp lý của cơ quan chính phủ nào đó, các trường hợp còn lại sẽ được Hani Beauty tham vấn ý kiến và nhận được sự đồng ý của bạn.
Hani Beauty cũng khuyến cáo khách hàng nên thực hiện các nguyên tắc để bảo vệ thông tin của chính mình như không tiết lộ thông tin đăng nhập, mật khẩu cho người khác, bất cứ trường hợp khả nghi nào phải lập tức liên hệ với Hani Beauty để được hỗ trợ.
Khi đã trở thành thành viên của Hani Beauty, bạn có thể truy cập và sửa chữa thông tin cá nhân của mình thông qua tính năng sửa thông tin cá nhân. Hani Beauty hoàn toàn không chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến thông tin được khai báo.

4. Sử dụng Cookie

Cookie là file văn bản được đặt trên đĩa cứng của khách hàng bởi 1 máy chủ của trang web. Mỗi máy tính có thể truy cập vào website của Hani Beauty sẽ được phân công 1 cookie khác nhau.
Việc sử dụng Cookie giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa thời gian truy cập website của khách hàng mà không cần đăng nhập lại các thông tin có sẵn.
Hầu hết các browser sẽ tự động cập nhật cookie, nếu không thích quý khách có thể cài đặt để từ chối việc sử dụng cookie. Hani Beauty khuyên bạn nên chấp nhận sử dụng cookie để có trải nghiệm tốt nhất.

5. Thay đổi chính sách bảo mật

Hani Beauty có quyền thay đổi thông tin về chính sách bảo mật của khách hàng bất cứ lúc nào để phù hợp với nhu cầu của Hani Beauty và thông tin phản hồi từ khách hàng.
Với bất cứ thông tin quan trọng được thay đổi, Hani Beauty sẽ gửi thông báo đến quý khách hàng để các bạn có thể chủ động cập nhật một cách nhanh chóng các điều khoản mới nhất.